Navigaatio
- Käynnistämme Pelaaminen Luonamme
- Pelit & Toimittajat
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Tukipalvelumme Käytännöt
Aloita Seikkailusi Luonamme
Tervetuloa FeliceBet-kasinolle, missä yhdistyvät perinteinen pelaamisen alkuperä sekä modernin tekniikan tarjoamat ominaisuudet. Me olemme luoneet pelialustan, mikä on suunnattu erityisesti vain Suomen käyttäjiä heidän omilla ainutlaatuisilla tavoillaan. Meillä ei turvauduta onttoihin puheisiin toisin kuin mahdollistamme aitoja etuja jokaiselle rekisteröidylle käyttäjälle.
Pelialustamme pyörii täysin laillisuuden rajoissa kansainvälisten pelilisenssivaatimusten puitteissa. kirjaudu FeliceBet tarjoaa monipuolisen valikoiman pelejä, joista palautusprosentit kerrotaan läpinäkyvästi. Juuri tämä rehellisyys merkitsee meille tärkeä asia, koska käyttäjillämme on mahdollisuus tietää, minkälaisin ehdoin he pelaavat.
Rekisteröitymisprosessi on ollut kehitetty vaivattomaksi ei kuitenkaan kevytmieliseksi. Identiteetin vahvistus tapahtuu nykyaikaisia tapoja käyttäen, joka tapa varmistaa yhtäaikaisesti suojan kuin miellyttävän käytön. Kyseinen prosessi noudattaa Euroopan unionin kattavan tietosuojalainsäädännön kriteerit, joka tulivat voimaan toukokuussa 2018.
Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
Pelitarjontamme ulottuu monia ryhmiä perinteisistä kolikkopeleistä jopa live-kasinoon. Toteutamme vahvaa kumppanuutta alan arvostetuimpien studion kumppaneiden kanssa, joka seikka turvaa korkealaatuisen ja laaja-alaisen pelielämyksen. Pelimme kasvaa toistuvasti, jotta asiakkaillamme on pääsy tuoreimpiin peleihin.
| Slotit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live-pelit | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Pelialustamme lajittelee valikoiman edistynyttä hakujärjestelmää käyttäen. Käyttäjät pystyvät hakea toivomiaan vaihtoehtoja toimittajan, teeman, vaihtelun vaihtoehoisesti RTP-prosentin mukaan. Tällainen järjestelmä nopeuttaa merkittävästi sopivien vaihtoehtojen hakemista satojen mahdollisuuksien joukosta.
Pelitestausprosessimme
Jokainen ainoa pelialustalle julkaistava pelituote käy kertaalleen läpi tiukan laadunvalvonnan. Testaamme, että varmasti pelin toiminnallisuus suoriutuu virheettömästi kaikilla päätelaitteilla ja että satunnaislukugeneraattori tuottaa todella satunnaisiksi luokiteltavia lopputulemia. Emme missään tapauksessa salli kasinollemme tuotteita, joiden tekninen toteutus on joko heikkolaatuinen tai joiden käytettävyys ei vastaa standardeja.
Maksutavat ynnä Rahansiirrot
Maksuliikenteen toimivuus on olennainen komponentti miellyttävää käyttökokemusta. Me tarjoamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat monenlaisia toiveita. Kaikki meidän siirtomme tapahtuu salattuja väylien läpi, mikä suojaa vieraiden osapuolien kulun arkaluonteisiin asiakastietoihin.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot Suomen pankkiliikkeistä identiteetin välityksellä
- Luotto- yhdessä korttiveloitukset (Visa, Mastercard)
- Sähköiset lompakot muun muassa Skrill sekä Neteller
- Digitaaliset valuutat valituille pelaajille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-maksukortit vastuulliseen menojen kontrollointiin
Rahansiirtoprosessimme on huolella rakennettu ripeäksi kuitenkaan ei kevytmieliseksi. Ensimmäinen tehty rahansiirto tarvitsee identiteetin todentamisen, mikä on aina lakisääteinen vaatimus rahanpesun ehkäisemiseksi. Tämän toimenpiteen päätyttyä nostot toteutetaan yleensä 24 tunnin kuluessa, sekä summa saapuvat tilille maksumenetelmästä riippuen 1-5 arkipäivässä.
Tukipalvelumme Käytännöt
Palvelumme toimii suomen kielellä kaikkina viikonpäivinä. Henkilökuntamme muodostuu ammatillisista henkilöistä, jotka hallitsevat yhtä lailla toimialan erikoisuudet ja myös tietoteknisen tukemisen tarpeet. Emme koskaan ulkoista palveluamme toisin kuin jokainen työntekijämme ovat suoraan yhteydessä kasinon hallintoon.
Yhteystapamme
- Suora keskustelu: käytettävissä klo 10-24 suomen kielellä
- Email: me vastaamme 12 h kuluessa
- Puhelinpalvelu: arkisin kellonaikaan 12-20
- UKK-sivu: kattaa usein kysytyt asiat
- Videoohjeet: videotuki apua tietoteknisiin ongelmiin
Palvelumme omistautuu vastuulliseen pelaamiseen mahdollistamalla työkaluja omaan hallintaan. Käyttäjät pystyvät määrittää talletusten rajoituksia, ajan rajoituksia vaihtoehoisesti halutessaan sulkea tilinsä määräajaksi. Kyseessä olevat ominaisuudet eivät tarkoita pelkkiä lain mukaisia vaatimuksia vaan tärkeä osa toimintafilosofaamme, jossa pelaajan terveys on aina keskeisellä sijalla.
FeliceBet tarjoaa asiakkaalleen varman pelipaikan, missä nautinnollinen pelikokemus sulautuu rehelliseen toimintamalliin. Olemme rakentaneet kasinomme pelaajien tarpeiden perustuen, sekä parannamme palvelua säännöllisesti saadun asiakaspalautteen pohjalta.